El servicio de Pago Electrónico del Gobierno de El Salvador (P@GOES) es una forma fácil y rápida derealizar en línea y sin cobro de comisión los pagos de préstamos con el FSV. Con P@GOES podrás consultar sobre tus transacciones electrónicas realizadas, estados de cuenta e impresión de comprobantes de pagos.
P@GOES a los clientes las siguientes ventajas: Total seguridad en las transacciones; ahorro de tiempo, pues se evitan largas filas enfechas de pago; se evitan extravíos, ya que no debe transportar dineroal banco; además, facilita pagar el préstamo en amplios horarios hastalas 9:00 p.m. desde su casa u oficina; el abono se aplica en la misma fecha en que efectuó el pago y, si el 30 del mes es un día no hábil o fin de semana, el cliente puede pagar a través de este canal.
Es importante que conozcas que para utilizar la plataforma P@GOES, debes:
1. Debes registrarte en los Servicios Electrónicos del FSV
2. Contar con Cuenta Electrónica en el Banco Agrícola o Banco Promérica y
3. Contar con uno de los siguiente navegadores:
Internet Explorer (desde la versión 8)
Mozilla Firefox (desde la versión11.0)
Con el servicio de pago electrónico de P@GOES, los clientes podrán pagar préstamos de forma individual y por planillas, desarrollando los siguientes pasos:
1. PAGO INDIVIDUAL (PARA CLIENTES QUE PAGAN SU PRÉSTAMO DE FORMA DIRECTA):
a) Inicia sesión con tu cuenta y contraseña registrada
b) Selecciona el botón P@GOES
c) Digita el monto que deseas cancelar y luego da clic en “efectuar pago”
d) Inicia sesión en el Banco autorizado del cual poseas cuenta electrónica o ingresa el número de reserva bancaria
e) Finaliza el proceso de pago
f) Se te notificará en la pantalla y mediante correo electrónico que tu transacción ha sido aceptada.
g) Imprime tu comprobante de pago.
2. PAGO DE PLANILLAS (PARA PATRONOS QUE CANCELAN PRÉSTAMOS DE SUS EMPLEADOS):
a) Inicia sesión con tu cuenta y contraseña registrada
b) Puedes elaborar la planilla manualmente o importarla desde archivo en formato TXT
c) Una vez generada la planilla, da clic en”efectuar pago”
d) Inicia sesión en el Banco autorizado del cual poseas cuenta electrónica o ingresa el número de reserva bancaria
e) Finaliza el proceso de pago
f) Se te notificará en la pantalla y mediante correo electrónico que tu transacción ha sido aceptada
g) Imprime los comprobantes de pagos de cada de uno de los préstamos de la planilla cancelada mediante la plataforma de P@GOES.
Para atención personalizada, escríbenos a: serviciosenlinea@fsv.gob.sv
Este nuevo canal de pago se une a los ya existentes: Más de 120 sucursales de los bancos autorizados; servicios de pago a través del sitio web fsv-ss-desa01 desde el botón “Paga tu Casa Aquí”, Telepago y cajeros automáticos, que pueden ser utilizados por los clientes que posean cuenta con Banco Promerica.
