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Descripción del Sistema de Gestión de Calidad

El Sistema de Gestión de Calidad (SGC) en el FSV:

Es un Sistema de gestión para dirigir y controlar una organización con respecto a la calidad, orientada a la satisfacción de sus clientes.

El SGC del Fondo Social para la Vivienda incluye: su personal, procesos, procedimientos, política y objetivos de calidad; todo ello con una disposición de responsabilidades, autoridades y relaciones orientados hacia la calidad y satisfacción de nuestros clientes. Cumpliendo con los requisitos establecidos en la norma ISO 9001:2008.

El SGC del FSV obtuvo su Certificación el 17 de abril de 2009, según registro de empresa ER-0432/2009 otorgado por el Comité de Certificación de AENOR Internacional. Además, obtuvo su primera recertificación en abril de 2012, y su segunda recertificación en febrero del 2015.

¡Ellas son clientes satisfechas!

Publicado el 25-11-2009.