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Utiliza los canales electrónicos del FSV y mantén tu crédito al día

28 de marzo de 2020

Ante la emergencia nacional por el COVID-19, y atendiendo las indicaciones del Señor Presidente de la República, Nayib Bukele, el Fondo Social para la Vivienda, pone a disposición de sus clientes, el uso de canales electrónicos para realizar el pago de su vivienda. 

Los clientes y empleadores podrán realizar el pago de la cuota del mes de marzo, a través de: 1) sitio web www.fsv.gob.sv, 2) aplicación móvil FSV APP o, 3) en los diferentes puntos de pago autorizados a nivel nacional. 

Pago a través de www.fsv.gob.sv

Si aún no te has registrado en el sitio web del FSV, puedes hacerlo en el siguiente enlace: https://www.fsv.gob.sv/PortalElectronico/Matricula#, donde deberás ingresar: 

• Número de DUI y NIT 
• Correo electrónico (posteriormente se convierte en tu usuario para ingresar al Portal) 
• Contraseña 
• Número telefónico 

O consulta la Guía de matrícula.

Si ya tienes tu usuario creado, puedes optar a las siguientes formas de pago: 

• P@GOES (Pago Empresas y Clientes Individuales) 

El pago lo realizas a través de una reserva de fondos en cualquiera de los siguiente Bancos autorizados: 

• Banco Agrícola 
• Banco Promerica 
• Banco Hipotecario 
• Citibank NA (únicamente para planillas) 

Ten en cuenta los siguientes enlaces, que te servirán para realizar el pago de tu cuota mensual: 

• Guía de pago cliente natural (descargar guía) 
• Guía de pago empresas (descargar guía) 

• Pago con tarjeta de crédito o débito (Pago Clientes Individuales) 

Este es un servicio proporcionado por Banco Promerica, donde a través de un post virtual en el sitio web del FSV, puedes realizar el pago con tarjeta de crédito o débito (Visa o MasterCard) desde cualquier parte del mundo. No es necesario tener cuenta con Banco Promerica. 

Para conocer el paso a paso de este mecanismo, haz clic en el siguiente enlace: 

• Guía registro de tarjeta (descargar guía) 

*  Para más información contáctanos al correo: serviciosenlinea@fsv.gob.sv.

Pago a través de la aplicación móvil FSV APP

El proceso para el pago de tu vivienda mediante la FSV APP es el siguiente: 

• Ingresa a tu cuenta electrónica del FSV. Si no tienes, deberás crearla en nuestro sitio web www.fsv.gob.sv 
• Registra la tarjeta de crédito o débito, Visa o Mastercard, nacional o internacional que utilizarás para pagar 
• Luego de registrar tu tarjeta, ingresa a la FSV APP, en la opción “Consulta a mis productos” y agrega tu usuario y contraseña 
• Busca la opción “Préstamos” y selecciona el número de préstamo al cual abonarás 
• Selecciona “Paga tu cuota” y tu forma de pago 
• Se te mostrará el comprobante de tu pago en la pantalla y ¡listo, tu pago estará hecho! 

*  El monto máximo de pago es de $800.00

Pago a través de los distintos puntos a nivel nacional  

También, puedes realizar tu pago a través de los 7 bancos autorizados en todo el país: Banco Cuscatlán, Banco Davivienda, Banco G&T Continental, Banco Promerica, Banco Hipotecario, Banco Atlántida y Banco de Fomento Agropecuario, así como en los establecimientos de Puntoxpress (excepto Súper Selectos) y en los Corresponsales Financieros de Banco Promerica a nivel nacional.  

Los clientes que deseen abonar su cuota en la Agencia de Banco Promerica, ubicada en las Oficinas Centrales del FSV, sobre la calle Rubén Darío, pueden realizarlo los días sábado 28 de marzo, de 9:00 a.m. a 3:00 p.m., lunes 30 y martes 31 de marzo de 2020 de 9:00 a.m. a 3:00 p.m., debiendo cumplirlos protocolos sanitarios y de distanciamiento social establecidos por las autoridades y aplicables al sector financiero.  

Recuerda que, para que tu pago se haga efectivo el mismo día, debes realizarlo antes de las 9:00 p.m.