EL FONDO SOCIAL PARA LA VIVIENDA INFORMA
Que las familias usuarias con créditos vigentes y cuyas viviendas hayan resultado afectadas con la Tormenta Tropical Agatha, pueden llamar o presentarse a cualquiera de nuestras tres agencias del FSV ubicadas en San Salvador, Santa Ana y San Miguel a interponer su solicitud de reclamo de seguro.
Los créditos del FSV cuentan con una amplia póliza de seguros que cubre los daños causados por los desastres naturales, por lo que se invita a que las familias afectadas puedan acercarse a la ventanilla de Servicio al Cliente de nuestra Institución en las próximas 48 horas para brindarles una respuesta oportuna a sus casos.
Así mismo, les informamos que hemos activado nuestro Comité Institucional de Emergencia para realizar las respectivas inspecciones en las viviendas afectadas por la tormenta y así agilizar los tiempos de respuesta para solventar los reclamos presentados por los afectados. El FSV se solidariza con las familias que han sufrido pérdidas materiales, pero sobre todo pérdidas humanas y se compromete a apoyar las medidas que impulsa el Gobierno del Presidente de la República, Don Mauricio Funes Cartagena, dentro de las acciones que nos competen como Institución interesada en el bienestar de las familias salvadoreñas.
AGENCIA SAN SALVADOR | AGENCIA SANTA ANA | AGENCIA SAN MIGUEL |
2231- 2000, Ext. 1450, 1451, 452 y 1453 | 2430- 6400 | 2661- 3471 |